用于平均处理时间、参与呼叫数量、CSAT 等的 Twilio API

问题描述

Twilio 中是否有用于代理指标的 API，即已登录代理的平均处理时间、参与的呼叫数量、CSAT 等？

解决方法

这里是 Twilio 开发者布道者。

唯一的API for Flex Insights is the API to export reports。