Twilio 为来电者和客户接听后说“正在录音”

问题描述

我目前已将其设置为，如果呼叫 twilio 号码，则该呼叫将被录音，并且拨打该号码的人将在听到任何响铃之前听到“出于质量保证目的，此呼叫可能会被录音”。钩子的响应是

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
  <Say>
    This call may be recorded for quality assurance purposes.
  </Say>
  <Dial record="record-from-answer"
     recordingStatusCallback="CALL_RECORD_URL"
     recordingStatusCallbackEvent="completed">
    <Number url="CALL_PLAYBACK_URL">
      +1yyyyyyyyyy
    </Number>
  </Dial>
</Response>

它还设置为“CALL_PLAYBACK_URL”返回以下内容：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
  <Say>
    This call may be recorded for quality assurance purposes.
  </Say>
</Response>

当我尝试拨打 twilio 号码时，拨打该号码的人在听到任何铃声之前会收到正确的消息，但接听号码的客户在点击接受后听不到任何声音，因为呼叫立即接通。有什么我遗漏的吗？数字部分的 url 的值应该是完整的 url 还是只是路径（https://www.example.com/callbackurl vs /callbackurl）？我都试过了，都没有成功

我看过其他的，例如 Twilio Say "Call is being recorded" after customer answers call from web application 和https://www.twilio.com/docs/voice/tutorials/ivr-screening-java-servlets

解决方法

暂无找到可以解决该程序问题的有效方法，小编努力寻找整理中！

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