问题描述
我目前在我的 OTRS 系统上收到此错误,我无法弄清楚发生了什么。
系统日志错误:
在 Kernel::System::Console::Command::Maint::Survey::RequestsDelete 中执行 Execute() 时出现错误:在连接 (.) 或字符串中使用未初始化的值 $Row[3] 在 / opt/otrs/Kernel/System/Console/Command/Maint/Survey/RequestsDelete.pm 第 132 行。
出错的部分代码:
# fetch the result
while ( my @Row = $DBObject->FetchrowArray() ) {
my $Result = join(
' ',"Survey:" . $Row[0] . "\t","TicketNumber:" . $Row[1] . "\t","SendTime:" . $Row[2] . "\t","VoteTime:" . $Row[3] . "\t","CreateTime:" . $Row[4] . "\t"
);
$Self->Print("$Result\n");
}
解决方法
您能否验证通过 $DBObject->FetchrowArray()
访问的表的数据库架构?首先是确保这些字段确实存在。
无论您是否可以验证架构,最好对字段执行验证并提供默认值,例如
$Row[3] = '' if not defined $Row[3];
或
$Row[3] = '-' if not defined $Row[3];
或
$Row[3] = 'not defined' if not defined $Row[3];
然后您的代码将受到保护,不会丢失数据。
只需使用对输出有意义的默认值即可。