Twilio Autopilot 跳过启动任务

问题描述

我们设置了一个自动驾驶流程，其中一些任务具有相同的训练样本，因此我们在流程中设置了侦听约束，以帮助保持任务正确回答。

当前设置：我们的问候任务设置为一种虚拟任务，它只是侦听并将可用任务限制为“initial_screen_yes”和“initial_screen_no”。这些任务包含各种样本，例如，initial_screen_yes 具有以下内容：当然、是、是的、完全、现在、很快等等，与我们的 initial_screen_no 类似。

当前的“问候”任务看起来像：

{
    "actions": [
        {
            "listen": {
                "tasks": [
                    "initial_screen_yes","initial_screen_no"
                ]
            }
        }
    ]
}

问题：当我们发起聊天对话时，自动驾驶仪似乎跳过了默认行为中标记为“发起”任务的任务的配置，并直接进入另一个子任务，其中也有训练样本，其中包括“是的，当然，是的，等等”

预期行为似乎会接收响应并将其定向到这两个任务，但它被我们称为的另一个任务抓取：schedule_home_value_appt

有什么想法吗？

解决方法

这里是 Twilio 开发者布道者。

我相信我在这里找到了您需要的东西。

最初的任务是电话，机器人接听电话并先说话。短信等文本渠道不支持此功能。但是，您可以通过向 URL 添加 TargetTask parameter（或通过在 Autopilot widget in Studio 中设置目标任务）来设置目标任务。

如果有帮助，请告诉我！

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