Twilio 会议回调

问题描述

我无法从会议中获得状态回调

我使用：

1. PHP 作为后端客户端
2. TwilioJs 作为我的软电话的前端。

呼叫流程如下：

Inbound Call -> IVR -> enqueue Worker (Conference) -> 使用 JS SDK 将任务连接到相关的 Worker (client:support)

通常我将 statusCallback 参数添加到 $dial->conference 类，但不幸的是我无法将相同的方法应用于这个特定用例，因为会议是从 enqueue 类自动生成的，而 enqueue 没有任何回调。

如何检索会议 SID？

解决方法

一种方法是使用：

Read the conferences named MyRoom that are in progress

,

这里是 Twilio 开发者布道者。

我认为您是说您使用 JS SDK 和 reservation.conference function 将您的工作人员连接到调用。

如果是这种情况，那么您可以在该函数中设置一个状态回调 URL。 reservation.conference 的最后一个参数是一个选项对象，您可以包含属性 ConferenceStatusCallback，如下所示：

var options = {
    "ConferenceStatusCallback": "https://requestb.in/wzfljiwz"
}

reservation.conference(null,null,options);

这会将会议事件发送到您提供的 URL。