有关错误生命周期的问题

问题描述

| 我需要计算在错误上花费了多少时间。我看到了一个错误生命周期图，但是尚不清楚何时有人开始处理该错误：UNCONFIRMED或NEW之后或何时分配。有任何想法吗？     

解决方法

通常在ASSIGNED。尽管有人必须做一些工作才能将其从UNCONFIRMED迁移到NEW-通常是“ triager”，他可能是开发人员或质量检查人员（甚至可能是单独的人）。 在Bugzilla 4.0中，我们将ASSIGNED状态的默认名称更改为IN_PROGRESS，这更加清晰了。 -最大