流条件执行 TRUE，而不是 FALSE

问题描述

上下文

• 为人事办公室创建了小票提交系统。创建了代表其他用户（例如主管）提交工单的能力。需要一列“CUSTOMER EMAIL”来填写来自实际客户的电子邮件，以便系统将有一列用于向客户发送电子邮件。

如果 SUBMITTED FOR 已满，则 CUSTOMER EMAIL 应已 SUBMITTED FOR EMAIL。
如果 SUBMITTED FOR 为空，则 CUSTOMER EMAIL 应该是 CREATED BY EMAIL。

流量

第 1 部分（工作正常）

• 触发器：更新项目/文件
• 条件：TICKET ID 列字段已修改

流程第 2 部分（问题）

• 条件：

• “已更改列：已提交”等于“已更改列：已提交”

• 也试过了

• “已更改列：已提交”等于 fx：TRUE

布尔值:::

是

• 更新项目： 客户电子邮件（列）与提交的电子邮件（字段）

没有

• 更新项目： 客户电子邮件 (col) 与 CREATED BY EMAIL（字段）

FLOW TEST 说它有效，但是当 FALSE 时，不执行 NO“UPDATE ITEM”。

请帮忙！

解决方法

发现问题：

在第二种情况下，使用“已更改列：提交给”等于 fx:NULL。

但是值是更新的，即使值是空的，也会产生误报。

将其更改为：“提交给”等于 fx:NULL。

我对“已更改”与单元格是否为空之间的区别一无所知？