我正在 OTRS 6 上工作,我需要从 csv 文件(最好是或其他类型的文件,如有必要)在 OTRS 的仪表板中导入一些旧票。
我尝试过不同的插件,但没有成功。
有人知道他怎么可能做到吗?
最好的问候,
凯文
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