问题描述
我已经为此苦苦挣扎了一个星期,但仍然看不到任何曙光。 我的公司正在使用谷歌表单收集用户的订单,然后使用 GmailApp.sendEmail 向他们发送有关订单的电子邮件。该电子邮件包含指向我们网站上产品页面的链接和供用户付款的 Paypal 链接。
我的公司正在使用 Google 工作场所电子邮件,我们所有的电子邮件都经过 dkim 身份验证并添加了 spf 记录(无论它是什么..)。我尝试向 mailt-tester.com 发送相同的电子邮件,结果是 10/10
但是,当我将这些电子邮件发送到 Hotmail 时,它们进入了垃圾文件夹。我尝试更改我的消息,发现只有当我删除链接时,电子邮件才能顺利进入收件箱。 (以前我也遇到过 Gmail 的问题。我在电子邮件中有一个 paypal 按钮的图片作为链接,只有在我删除该图片并将链接更改为文本链接后,电子邮件才会进入 Gmail 的收件箱)
电子邮件中的 paypal 链接或其他链接不是许多公司的常见做法吗?为什么我的会变成垃圾?这是应用脚本中的代码,虽然我不认为它有任何问题:
function onWskSubmit(e){
ss = SpreadsheetApp.getActive();
let row = e.range.rowStart;
let email = ss.getRangeByName('payer_email').getValues()[row-1][0];
GmailApp.sendEmail(email,'Thanks for your order','ww',{
bcc:'shenkwen@mycompany.org',name:'company name',replyTo:'shenkwen@mycompany.org',htmlBody:message(row)
})
}
function message(row){
....
....
let header = `
<p>Dear${name}:
<p style="text-indent:2em">Thanks for your oder. Your subtotal:</p>
<table>
<tr>
<th style="text-align:left;width:200px">item</th>
<th>fee</th>
</tr>
${items}
<tr>
<td>
Total
</td>
<td>
$${total}
</td>
</tr>
</table>
`;
let paypalMessage = `
<p>Your order Id is ${orderId}。Please<a href="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_xclick&no_shipping=1&tax=0&amount=${total}&business=accounting@mycmpany.org¤cy_code=USD¬ify_url=https://mycompany.org/pp.PHP&item_name=${products.join(',')}&item_number=${orderId}">click here</a>to pay with Paypal.</p>
`;
return header + paypalMessage;
}
解决方法
电子邮件提供商使用了很多指标。 PayPal 链接可能是可疑的,因为它是要钱的!
大多数垃圾邮件发送者都很懒惰,邮件也很简单。我建议在您的电子邮件中添加一个大页脚、退订详细信息(即使是交易性的),包括“退订”一词、地址、徽标和其他验证详细信息,例如公司编号。
不幸的是,没有金票可以让你通过!
这就是内容。
关于邮件服务器:
如果您已使用 SPF、DKIM、DMARC 配置您的服务器 - 并且正在执行 DMARC 合规性 - 那么这是一个非常好的开始,但仍不能确保它会 100% 通过。服务器可能需要一个预热阶段,电子邮件提供商也会查看您的客户打开和与您的电子邮件交互的速度。您可以尝试使用 Postmark 等服务来确定是服务器问题而不是内容问题。