我正在处理一项要求，如果 QnA 无法解决用户的查询，我需要将聊天转移到实时代理。我知道在 Azure 中使用 Power 虚拟代理是可能的，但我需要知道这是否可以在不使用 PVA 的情况下实现。我浏览了多个示例，所有示例都使用特定于渠道的代码，例如：Microsoft Teams。下面是一个名为hand off library的示例，但我相信这只是代码的一半。
https://github.com/microsoft/BotBuilder-Samples/tree/main/experimental/handoff-library/csharp_dotnetcore/samples
谁能指导我如何实现这一目标？
暂无找到可以解决该程序问题的有效方法，小编努力寻找整理中！
如果你已经找到好的解决方法，欢迎将解决方案带上本链接一起发送给小编。
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