问题描述
我最近在处理 Skype 运行不正常的用户计算机。问题始于用户抱怨有时他们无法查看正在共享的屏幕，取而代之的是一个旋转的圆圈。他们还告诉我，其他通话参与者有时在共享屏幕时看不到他们的屏幕，也被一个旋转的蓝色圆圈代替。他们能够解决此问题的唯一方法是完全退出并重新打开 Skype。然后，用户报告说“共享屏幕”和“反应”按钮变灰并且对鼠标点击没有反应。此外，呼叫计时器有时只是停留在 0:00 而不会增加。我尝试了以下方法但收效甚微：
- 已确认所有有问题通话的参与者都处于最新状态 Skype for Desktop 版本，并使用兼容设备
- 更新了机器的驱动程序
- 将
%appdata%\Skype文件夹重命名为Skype.old并让 Skype 重建 目录 - 完全卸载的 Skype：
- 已安装待处理的 Windows 更新
- 运行
SFC /SCANNow，“Windows 资源保护没有找到任何 完整性违规。” - 跑
disM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH，“恢复 操作成功完成。操作完成 成功。” - 检查了更多驱动程序更新，更新了 WiFi 驱动程序
我真的不知道如何处理这个问题，我对这个问题进行的任何研究都没有发现任何帮助。非常感谢任何建议或建议。谢谢！
解决方法
暂无找到可以解决该程序问题的有效方法，小编努力寻找整理中！
如果你已经找到好的解决方法，欢迎将解决方案带上本链接一起发送给小编。
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