Sabre - 申请 Void 机票需要几步？

问题描述

我在请求无效机票时遇到问题。在申请无效票之前，我需要先做什么？我已经尝试过我的工作流程如下：

SessionCreateRQ => TravelItineraryReadRQ => VoidTicketLLSRQ => EndTransactionLLSRQ

无效票请求：

{{soapHeader}}
<soapenv:Body>
        <ns:VoidTicketRQ  Version="2.1.0">
            <ns:Ticketing  eTicketNumber="8165070132526"/>
        </ns:VoidTicketRQ>
</soapenv:Body>
{{soapFooter}}

无效票响应：

<soap-env:Body>
        <VoidTicketRS xmlns="http://webservices.sabre.com/sabreXML/2011/10" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:stl="http://services.sabre.com/STL/v01" Version="2.1.0">
            <stl:ApplicationResults status="NotProcessed">
                <stl:Error type="BusinessLogic" timeStamp="2021-06-30T22:55:13-05:00">
                    <stl:SystemSpecificResults>
                        <stl:Message>NO TCN/AT NBR MATCH-VERIFY-POSSIBLE MANUAL RFND required-0093</stl:Message>
                        <stl:ShortText>ERR.SWS.HOST.ERROR_IN_RESPONSE</stl:ShortText>
                    </stl:SystemSpecificResults>
                </stl:Error>
            </stl:ApplicationResults>
        </VoidTicketRS>
</soap-env:Body>

解决方法

要取消门票，您需要执行以下步骤：

• 使用 SessionCreateRQ 打开会话。请注意，您作废 出票的同一 PCC 中的票。您可以使用 ContextChangeLLSRQ 切换上下文。
• 您可能还需要指定带有 DesignatePrinterLLSRQ 的票据打印机。
• 使用 TravelItineraryReadRQ 或 GetReservationRQ 将预订加载到会话中。

现在您可以调用 void 方法。 void操作分两步，所以必须调用两次void方法来确认void。

在无效请求中，您使用 eTicketNumber。正如 Sabre 文档所述 (https://developer.sabre.com/docs/soap_apis/air/fulfill/Void_Air_Ticket)：

请注意@eTicketNumber 仅适用于 Sabre Sonic Res 托管的客户端

也许，这就是您收到错误的原因。您可以改用 RPH。 RPH 是 TicketingInfo/TicketDetails/TicketNumber 节点的“索引”属性。

还要考虑作废机票不会自动取消预订，因此您可能需要使用 OTA_CancelLLSRQ 方法来完全完成无效过程。