问题描述
我们使用 Twilio Programmable Messaging 发送 WhatsApp 业务消息。向 iOS 发送消息，无法可靠地传递推送通知或徽章。
我们对多部手机进行了评估，将 WhatsApp 和 iOS 通知重置为出厂设置，多次删除并重新安装 WhatsApp，但仍然无法可靠地接收消息。这对客户来说是一个主要的可靠性问题，因为他们不能依赖 WhatsApp 企业帐户是否会通过 Twilio 通知他们重要更新。
WhatsApp 通过 Twilio Programmable Messaging 为 WhatsApp 企业帐户发送或不发送推送通知的具体规范是什么？在 24 小时响应窗口之外没有回复的消息是否有字符限制、速率限制、限制？从本质上讲，通过 Twilio 业务消息传递 API 向 WhatsApp 号码发送消息并不能可靠地为 iOS WhatsApp 应用程序上的新消息发送推送通知或徽章。
解决方法
这里是 Twilio 开发者布道者。
据我所知，Twilio 和 WhatsApp 之间的交互，或者你和 WhatsApp 之间的交互，如果你直接使用他们的 API，不应该对是否发送通知有任何影响。 sending messages through the WhatsApp API 上的文档没有提及通知，因此我假设应该触发通知，就好像消息是从另一个 WhatsApp 用户发送的一样。向 API 发出请求的实体没有任何机制来阻止或以其他方式控制发送给最终用户的通知。
如果您想跟进此事，我建议您联系 Twilio support 并分享相关消息 SID，以便 Twilio 可以与 WhatsApp 进行调查。