拨打暴雪电话的时候一般都是默认机器人接听的，这样是没法解决用户的问题的，因此大多数时候都需要转接人工才可以反馈问题，其实大家只要拨通电话之后按下5，就可以转人工了。
网易暴雪怎么转人工：
1、首先大家需要拨打网易的客服热线：0571-28090163。
2、之后大家可以拨通客服电话，随后按下电话按键中的5就可以转人工了。
3、之后就根据游戏的按键来进行操作就好了，要注意客服的电话服务时间为9点~21点，如果出现打不通的情况可以多打几次试试，相信最近的暴雪肯定特别的繁忙，大家都在打电话，所以需要多试几次了。
按键对应游戏：
· 炉石问题请按2
· 守望先锋问题请按3
· 暗黑破坏神问题请按4
· 风暴英雄问题请按5
· 星际2问题请按6
· 星际重置版问题请按7
· 魔兽世界赛季服问题请按8
· 重听请按井号键
· 返回上一层请按星号键
延伸阅读：怎么退款
