1.你的qq运动没有添加任何运动设备去做运动;2.你的qq关闭了运动数据记录功能;
3.如果采用手机计步的,需要手机型号与品牌的支持,有些手机型号及品牌是不支持微信运动的
4.使用APP或其他设备计步的,应该先关注相应的公众号,再通过公众号查看步数,如果还有问题,可以联系APP或其他设备的客服解决